Конфликты — неотъемлемая часть жизни, но умеем ли мы справляться с ними так, чтобы не навредить ни себе, ни окружающим? На Екатерины Мартыненковой участники разберут механизмы взаимодействия в сложных ситуациях, узнают, как сохранять уверенность на переговорах и что делать, если разговор заходит в тупик.
Один из ключевых вопросов — как критиковать так, чтобы это воспринималось конструктивно? Многие опасаются давать обратную связь из страха вызвать негативную реакцию. Однако существуют техники, позволяющие доносить свои мысли ясно, корректно и при этом сохранять доверие собеседника.
Также поговорим о том, что такое экологичное поведение в конфликте. Как не позволять эмоциям захлестнуть себя и принимать решения осознанно? Как избежать манипуляций и не стать их жертвой? Эти темы особенно актуальны для тех, кто работает с клиентами, ведёт переговоры или руководит коллективом.
Екатерина Мартыненкова — эксперт по публичным выступлениям и психологии влияния, поможет разобраться в тонкостях коммуникации и научиться уверенно вести диалог в любых условиях.
, расскажет наш сайт.
Дата мероприятия: с 13 февраля 2025 г., 19:00 
Российская государственная библиотека для молодёжи, ул. Большая Черкизовская, д. 4/1
Возраст: 12+
Стоимость:
Источник: KudaGo.com